عقد رعاية كاملة هو وثيقة رسمية تفصل المتطلبات الخاصة بوحدة معينة، وتحدد التزامات كل فاعِل في حالة حدوث أي خلل. هذا العقد يضمن رعاية منتظمة للمنتج أو الخدمة على مدى فترة معينة، ويشمل عادةً المع�

عقد الإصلاح هو وثيقة قانونية تفصل تفاصيل {تلكالحلول التي يُقدم مقدم الصيانة. و@يستهدف هذا العقد أن يؤمن حقوق كلاطرف و يُحدد مهام كل شخص. يغطى عقد الصيانة عادةً المشاريع الروتيينةالمعتادة مثل ف�